3.15消費者
權(quán)益保護日
共創(chuàng)消費美好生活
3.15 消費者權(quán)益日
消費者權(quán)益日
(WorldConsumerRightsDay) 是每年的3月15日,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。
健身市場無序
近年,國內(nèi)大量健身館倒閉引起社會各界廣泛關(guān)注。據(jù)福州市體育局、福州市市場監(jiān)管局、福州市消費者委員會等部門介紹:
健身投訴是近年增長最快的行業(yè)之一,福州某家經(jīng)營不規(guī)范的中型健身公司每年投訴就有1000多起,影響了福州健身業(yè)的形象。
倒閉的健身館在倒閉前共同特征是:不斷以重裝開業(yè)、各類促銷名義進行低價銷售!
消費者向不重視品牌及服務(wù)的公司,購買低價會員卡,金額低,維權(quán)成本高,消費者權(quán)益很難得到保障,存在較大的風險!
2019年國內(nèi)知名健身研究機構(gòu)報道,近年大量的健身業(yè)負面新聞,制約了健身業(yè)良性發(fā)展,2020年將有大量健身館倒閉。
2020年疫情對健身業(yè)造成了致命打擊,將加快改變中國健身業(yè)現(xiàn)狀,將會出現(xiàn)“錢荒、人荒、房荒”行業(yè)全面蕭條局面。健身館投資者面臨租金、工資等各項成本壓力,無力繼續(xù)經(jīng)營。
健身從業(yè)者多數(shù)以銷售獎金為主,沒有復工,每月收入不足以支付車貸、房貸等生活基本開支。據(jù)美團官方數(shù)據(jù),自1月20日疫情爆發(fā)至2月23日,美團外賣騎手新招7.5萬人,其中,新增美團騎手中最多的群體是健身教練。目前,復工時間還未明確,許多健身從業(yè)人員已紛紛轉(zhuǎn)行,到健身館復工時,健身員工是否回歸健身業(yè)已成為健身業(yè)最大的不確定因素。
健身館多數(shù)面積約2000平方,是各類商場中較大的租戶。如果出現(xiàn)健身館出租方不同意免租,投資者無力支付租金,健身從業(yè)人員不能回歸健身業(yè),健身館復工后也不能正常經(jīng)營、大量健身館場地被荒廢,將引起大量客戶投訴,將會對商場造成負面影響,將會影響其他商戶正常經(jīng)營,將會引起相關(guān)連鎖反應(yīng)。
福建省健身業(yè)如何發(fā)展?
福建省健身消費者權(quán)益如何保障?
福建拓福體育發(fā)展有限公司林云董事長與福建省健身健美協(xié)會侯海祥秘書長進行多次討論,認為拓福體育做為福建省知名的體育服務(wù)公司,在福建省健身業(yè)具有較大影響,應(yīng)積極履行社會責任,分享既有的經(jīng)驗及數(shù)據(jù),加強與福建省健身健美協(xié)會合作。
一、創(chuàng)建:福建省健身權(quán)益保障機制。爭取政府及社會各界對2020年疫情期間,遭受重大損失的健身業(yè)的支持。設(shè)立維權(quán)基金,在政府相關(guān)部門指導下,安排專職維權(quán)人員,處理健身館與出租方,健身館投資者與員工、健身館與消費者等各類糾紛,建立協(xié)商機制,最大限度保護各方合法權(quán)益。
二、發(fā)布:福建省健身行業(yè)自律宣言。明確健身業(yè)有序競爭機制,建立健身業(yè)信用評價體系,要求重視平衡經(jīng)濟效益與社會效益,樹立健身業(yè)規(guī)范發(fā)展形象等。
三、編制:福建省健身管理規(guī)范。明確健身從業(yè)人員職業(yè)資格、健身館環(huán)境標準、服務(wù)標準等。
相信在社會各界的支持下,福建省健身業(yè)能率先創(chuàng)建健身權(quán)益保障機制、發(fā)布行業(yè)自律宣言、健身管理規(guī)范,促進福建省健身業(yè)健康快速發(fā)展。
拓福體育在努力!
福建省健身業(yè)在努力!
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